Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Zakorzenieni Katarzyna Sobańska, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą z siedzibą pod adresem ul. Semaforowa 29/2, 52-115 Wrocław, NIP 5971635927, REGON 02140734300000 (dalej: „Administrator", „my"). Zajęcia prowadzimy pod adresami: Sala „Przystań”, ul. Cedrowa 2, 52-112 Wrocław oraz Centrum Psychoterapii „MindSpace”, ul. Wł. Reymonta 14/3, 50-225 Wrocław. Kontakt: [email protected].

2. Kontakt w sprawach ochrony danych

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• e-mailem: [email protected]
• telefonicznie: +48 502 641 554

3. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Gdy wypełniasz formularz zgłoszeniowy na stronie, aby umówić konsultację lub zapisać dziecko na zajęcia, prosimy o podanie:

• imienia i nazwiska rodzica / opiekuna,
• numeru telefonu,
• adresu e-mail,
• przedziału wiekowego dziecka,
• opcjonalnie: krótkiego opisu potrzeb lub wyzwań dziecka.

Dane te wykorzystujemy wyłącznie do: skontaktowania się z Tobą, przeprowadzenia konsultacji kwalifikacyjnej, zorganizowania i prowadzenia zajęć oraz obsługi Twojego zgłoszenia. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

4. Podstawa prawna przetwarzania

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy (odpowiedź na Twoje zgłoszenie, umówienie konsultacji) oraz do wykonania umowy o udział w zajęciach;
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja dobrowolna zgoda, w zakresie w jakim zaznaczyłaś/eś checkbox zgody na informacje marketingowe. Zgodę tę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na adres podany w punkcie 2, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Komu przekazujemy dane

Twoje dane przetwarzają w naszym imieniu wyłącznie zaufani dostawcy usług technicznych, niezbędnych do działania strony i systemu rezerwacji:

• Cloudflare, Inc. — hosting strony i baza danych, w której przechowywane są zgłoszenia (serwery w regionie europejskim);
• Resend — wysyłka automatycznych powiadomień e-mail o zgłoszeniu.

Obaj dostawcy działają jako podmioty przetwarzające na podstawie zawartych z nimi umów powierzenia przetwarzania danych, stosując zabezpieczenia zgodne z RODO (w tym standardowe klauzule umowne w przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy).

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane ze zgłoszeń przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane (w tym czas trwania współpracy oraz okres na wypadek roszczeń), a następnie są usuwane lub anonimizowane. Jeśli chcesz, aby Twoje dane zostały usunięte wcześniej, napisz do nas — patrz punkt 8.

7. Pliki cookies

Za Twoją zgodą (przycisk „Akceptuję” w bannerze) możemy używać plików cookie reklamowych i pomiarowych Google (Google Ads), które służą do mierzenia skuteczności naszych reklam. Jeśli klikniesz „Odrzuć”, takie pliki nie są używane, a zgodę możesz zmienić w dowolnym momencie, usuwając dane strony w przeglądarce (baner pojawi się ponownie). Niezależnie od tego zbieramy anonimowe statystyki korzystania ze strony za pomocą narzędzi Cloudflare (Cloudflare Web Analytics oraz Zaraz): liczbę odwiedzin, kraj, typ urządzenia i przeglądarki oraz kliknięcia w numer telefonu, adres e-mail, mapę, przyciski zapisu, wybór terminu i wysłanie formularza. Zaraz może w tym celu zapisać w Twojej przeglądarce plik cookie służący do powiązania zdarzeń z jedną sesją (domyślnie wygasa po 30 minutach nieaktywności). Dane te nie zawierają informacji wpisanych w formularzu i służą wyłącznie do poprawy działania strony; podstawą ich przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz zablokować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki lub zgłosić sprzeciw, pisząc na adres [email protected]. Informację o pliku cookie w bannerze zapamiętujemy lokalnie w Twojej przeglądarce (mechanizm localStorage), a nie w pliku cookie.

8. Twoje prawa (RODO)

Zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na adres podany w punkcie 2 — odpowiemy najszybciej, jak to możliwe, najpóźniej w ciągu miesiąca.

9. Bezpieczeństwo danych

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych: cała komunikacja ze stroną odbywa się w szyfrowanym połączeniu (HTTPS), dane w bazie są szyfrowane w spoczynku, a dostęp do panelu z danymi zgłoszeń jest chroniony hasłem i zabezpieczony przed próbami jego złamania.

10. Zmiany polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę, np. w związku ze zmianą przepisów lub sposobu działania strony. Aktualna wersja zawsze dostępna jest pod tym adresem, a data ostatniej aktualizacji widnieje na górze dokumentu.